Teleassistenza rapida e sicura

I nostri tecnici si collegano da remoto per risolvere problemi su PC, stampanti, POS e software gestionali.

Come attivare la sessione

1. Contattaci

Apri un ticket o chiamaci: analizziamo rapidamente il problema e programmiamo l’intervento.

2. Ricevi il codice

Ti inviamo un link sicuro con codice sessione e istruzioni passo‑passo per autorizzare l’accesso.

3. Intervento tracciato

Ogni sessione è monitorata, con log e report attività condivisi al termine.

Cosa possiamo fare in teleassistenza

Software gestionali

Configurazioni, aggiornamenti e assistenza su Passepartout Menu, Retail e Beauty.

Fotocopiatrici & stampa

Installazione driver, configurazione scan-to-mail/folder, diagnosi errori.

POS e registratori

Setup stampanti fiscali, aggiornamenti RT, cambio layout tasti da remoto.

Postazioni di lavoro

Diagnostica, rimozione malware, ottimizzazione prestazioni e backup.

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