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Titolare del trattamento
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Dati trattati e modalità di raccolta
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- Dati di navigazione aggregati: statistiche anonime/aggregate raccolte solo dopo consenso tramite cookie analitici.
I dati sono conferiti volontariamente dall’utente salvo quelli tecnici raccolti automaticamente per il funzionamento del sito.
Finalità e basi giuridiche
- Rispondere alle richieste inviate tramite il modulo contatti o ticketing — base giuridica: art. 6.1.b GDPR (esecuzione di misure precontrattuali) e art. 6.1.f (legittimo interesse all’assistenza clienti).
- Gestione amministrativa e adempimenti legali — base giuridica: art. 6.1.c GDPR.
- Analisi di traffico e performance del sito tramite strumenti Google (Google Analytics 4, Google Ads) installati solo previo consenso esplicito — base giuridica: art. 6.1.a GDPR.
- Sicurezza della piattaforma e prevenzione di attività fraudolente — base giuridica: art. 6.1.f GDPR.
Conservazione dei dati
- Richieste commerciali: fino a 24 mesi per garantirti un follow-up coerente.
- Dati amministrativi e fiscali: per i termini di legge (10 anni).
- Log tecnici e di sicurezza: fino a 12 mesi, salvo necessità di accertamenti.
- Dati analitici aggregati: conservati secondo le policy Google, senza identificare gli utenti.
Comunicazione e trasferimento
I dati possono essere trattati da soggetti esterni nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, come partner per l’hosting, piattaforme di ticketing e servizi di email. L’elenco aggiornato dei responsabili è disponibile su richiesta.
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Diritti degli interessati
Puoi esercitare in qualunque momento i diritti previsti dagli artt. 15‑22 del GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità dei dati e revoca del consenso. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (garanteprivacy.it).
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a privacy@sardasistemi.it e riceverai riscontro entro 30 giorni.
Modulo di contatto e API
I dati inseriti nel modulo contatti sono inviati ai nostri server sicuri e utilizzati esclusivamente per rispondere alle richieste. Sono implementate verifiche antispam e timestamp per prevenire abusi. I dati non sono utilizzati per finalità di marketing senza un consenso specifico.
Aggiornamenti
Questa informativa può essere aggiornata per adeguamenti normativi o modifiche dei servizi. La versione corrente è in vigore dal 26 marzo 2025.